Hospital CareVerificada
12438756 - Analista Administrativo Pleno ( EVA Plano de Saúde) - Sorocaba
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
A EVA Saúde está em busca de um(a) Analista Administrativo Pleno para atuar como um elo estratégico entre as nossas áreas Comercial, Cadastro, Financeiro e os canais de vendas. Se você é um profissional organizado, analítico, proativo e com facilidade para construir bons relacionamentos e otimizar processos, essa oportunidade é para você!
Nesta função, você desempenhará um papel essencial para garantir a agilidade das operações comerciais, prestando suporte de excelência a corretores e clientes, além de acompanhar indicadores e rotinas administrativas do setor.
Responsabilidades
- Prestar suporte administrativo às atividades e demandas da área Comercial.
- Apoiar a equipe comercial e parceiros corretores no acompanhamento de propostas e resoluções de pendências cadastrais.
- Atuar como interface entre as áreas Comercial e Cadastro, agilizando o fluxo de solicitações.
- Consultar sistemas de gestão para análise de dados e elaboração de relatórios operacionais para a gestão.
- Monitorar agendamentos de visitas de potenciais clientes e organizar prioridades e cronogramas da área.
- Atender solicitações nos canais de relacionamento, orientando clientes e acompanhando ocorrências e reclamações até a resolução final.
- Consolidar e enviar relatórios para o processamento de pagamento de comissões de corretores e administradoras.
- Realizar o controle de materiais de consumo do setor e zelar pela manutenção dos equipamentos.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Experiência profissional na área administrativa ou comercial no segmento de planos de saúde, operadoras de saúde ou administradoras de benefícios.
- Domínio de rotinas administrativas, atendimento ao cliente, controle de processos e ferramentas do Pacote Office (especialmente Excel).
- Disponibilidade para atuação presencial na região de Sorocaba.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (segunda a sexta-feira).
Diferenciais
- Experiência prévia com o sistema Tasy.
- Vivência anterior no Hospital Evangélico ou em empresas do grupo Hospital Care.
- Experiência no relacionamento direto com corretores, administradoras de benefícios e canais de vendas.
- Conhecimento em processamento e acompanhamento de propostas de planos de saúde.
O que esperamos
Buscamos um profissional com forte atenção aos detalhes, organização e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades com senso de urgência. Esperamos que você tenha excelente comunicação, postura colaborativa para trabalhar em equipe e foco contínuo na qualidade do atendimento e na satisfação dos nossos clientes e parceiros.