Você busca um desafio dinâmico onde o atendimento de excelência e a paixão por vendas se encontram? Como Consultor(a) de Unidade, você será o principal ponto de contato com os clientes, garantindo uma experiência acolhedora, esclarecendo dúvidas e impulsionando os resultados do negócio por meio da captação de novos clientes e gestão das rotinas operacionais.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes com simpatia e eficiência, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos.
• Realizar atendimento multicanal (presencial, telefônico e via WhatsApp), agendando, confirmando e organizando a agenda de sessões e avaliações.
• Captar novos clientes e realizar vendas, negociações, orçamentos e recebimentos conforme a política comercial.
• Executar rotinas administrativas completas, como atualização cadastral, emissão de contratos, chamados, gestão de e-mails e recebimento de mercadorias.
• Realizar abertura e fechamento de caixa e da unidade, respeitando rigorosamente os protocolos de segurança.
• Manter o ambiente limpo, organizado e higienizado para receber os clientes.
• Conduzir avaliações de novos clientes na ausência do Gerente ou Especialista, além de incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas (seja presencial ou on-line).
• Conhecimento no Pacote Office para execução das rotinas administrativas.
• Disponibilidade total para atuar aos finais de semana, seguindo a escala de trabalho.

Diferenciais

• Experiência anterior de atuação na Espaçolaser.
• Perfil proativo, com forte habilidade de negociação, comunicação assertiva e foco no atingimento de metas.

O que esperamos
Buscamos um perfil dinâmico, comunicativo e apaixonado pelo relacionamento com o cliente. Esperamos que você tenha iniciativa para captar oportunidades, trabalhe bem em equipe e mantenha o compromisso constante com a organização e a qualidade no atendimento prestado na unidade.